Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen im Bereich Beratung, Coaching und Consulting, die von Norbert Wirtz, Consulting & Style, gegenüber Kunden erbracht werden.
2. Leistungen
Die Inhalte und der Umfang der Leistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde.
Ein kostenloses Erstgespräch kann über die Website gebucht werden. Dieses dient ausschließlich dem gegenseitigen Kennenlernen und ist unverbindlich und kostenlos.
Für alle weiteren Leistungen (z. B. Coaching-Pakete, Stundenpakete, individuelle Beratungen) wird nach individueller Vereinbarung ein Angebot erstellt. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.
Die aktuelle Pricing-Liste der angebotenen Pakete ist auf der Website einsehbar und bildet die Grundlage für das Angebot.
3. Terminvereinbarung
Termine für das kostenlose Erstgespräch können über die Website vereinbart werden.
Termine für kostenpflichtige Leistungen werden nach individueller Vereinbarung direkt zwischen Anbieter und Kunde festgelegt.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
4. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen kann ein Ausfallhonorar vereinbart werden.
5. Vergütung
Die Vergütung für kostenpflichtige Leistungen richtet sich nach dem jeweiligen Paket oder Stundenkontingent und wird individuell vereinbart.
Sie wird wie folgt fällig:
50 % bei Auftragserteilung und 50 % nach Fertigstellung des Auftrags. Beide Zahlungen sind jeweils sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
6. Haftung
Die Beratungs- und Coachingleistungen stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung dar. Der Kunde bleibt für seine Entscheidungen und Handlungen selbst verantwortlich. Eine Haftung für bestimmte Ergebnisse wird nicht übernommen.
7. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.